Solicitação de Exclusão de Conta e Dados
Bem-vindo à página de exclusão de conta do . Se você deseja excluir sua conta e todos os dados associados, siga as instruções abaixo.
Etapas para Solicitar a Exclusão da Conta
- Envie um e-mail para contato@repasys.com com o assunto "Exclusão de Conta".
- No corpo do e-mail, informe seu nome completo, endereço de e-mail cadastrado no aplicativo e uma breve descrição do motivo da exclusão.
- Você receberá um e-mail de confirmação assim que o pedido for processado. Este processo pode levar até 7 dias úteis.
Dados Excluídos ou Mantidos
Ao solicitar a exclusão da conta, os seguintes dados serão excluídos permanentemente:
- Informações de perfil (nome, e-mail, telefone, estado e cidade).
- Histórico de uso e dados de atividade.
- Preferências e configurações pessoais.
Os seguintes dados podem ser mantidos por um período adicional de até 30 dias, conforme exigido por lei ou para finalidades administrativas:
- Logs de segurança e auditoria.
Após esse período, todos os dados serão excluídos permanentemente de nossos servidores.
Se tiver alguma dúvida, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@repasys.com.